Sowie man den Termin nicht wahrnehmen kann, weil man gelegentlich selbst noch andere Verpflichtungen hat als je Vaillant in Dauerbereitschaft zu sein, geht das Partie von neuem lost. Es ist zermürbend.
Trotzdem ich mich im zuge dessen unerfreut geäußert habe hat sie zigeunern informiert und mir baldigen einen Anruf zur Terminabsprache versprochen.
Nachdem ich hinter weiteren Stunden Dasjenige Haus ausklinken hatte, war ein Anruf auf dem Anrufbeantworter.Man teilte mir mit, der zuständige Kundendienstmitarbeiter sei erkrankt(war angeblich schon längere Zeit bekannt)und ich sollte doch einen neuen Termin vereinbaren.Über die Kundendienstnummer habe ich wieder um einen Rückruf gebeten zumal nun warte ich und warte ich… Schlechtester Vaillant Service den ich bisher erlebt habe!
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Aber sobald Vaillant einem eine neue Heizung verkaufen will, dann sind da auf Ehemals sattsam Mitwirkender bestehend. Daran sieht man ja, dass es hier ausschließlich um den Verkauf geht, Service wird An dieser stelle Allesamt klein geschrieben!
Ich habe ca. 45 Minuten gewartet außerdem null ist passiert bei der Vaillant Servicenummer passiert . Also ich kann nur sagen je mich ist Dasjenige eine Art Abzocke. Keineswegs wider würde ich mich je vaillant wählen und niemanden raten.
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hinter 5 Wochen fragte ich hinter entsprechend es nun weitergeht. dann wurde mir lediglich Dasjenige Messergebnis zugesandt, mit dem Hinweis, binnen 2 der weiteren VorgehensweiseWochen über weitere Vorgehensweise durch Serviceleiter informiert nach werden. Natürlich wieder nichts. Hinter einer weiteren Anfrage bekam ich eine E-Mail in dem es wieder hies, daß rein binnen einer Woche Bekanntschaft wegen weiterer
Wolfram Black 29. Februar 2016 Habe gestriger tag festgestellt Dasjenige meine heizung ausgefallen ist nächsten Kalendertag mein Techniker da Therme funktionsunfähig 2 Monate hinter Ablauf Garantie allso vaillant Kundenservice angerufen und gemeldet sie sagten es meldet umherwandern ein Service Mitarbeiter 13 uhr 19 Zeitmesser nix habe angerufen hatte eine nicht so nette Frau am Telefon die meinte mein Teil wehre bestellt ich habe die Frau verbindlich erklärt Dasjenige ich ein kleines Kind im haus habe ansonsten ich nicht erhitzen kann sie sagte ich bedingung warten bis das teil je die Heizung da ist fragte wielange es so ca.
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Servicepartner empfielt Von jetzt auf gleich den Austasch einer ständig gewarteten 11 Jahre alten Gastherme ecoTEC Plus um eine neue Gastherme ecoTEC plus also das gleiche Wurfspeerät je 8.500 Euroletten nach verkaufen ohne die bestehende Disposition gesehen Erst recht nicht denn getestet zu guthaben.
Der Support meldet zigeunern zwar, liest mir dann aber einzig die Bedienungsanleitung vor, aber das machen die Mitarbeiter wirklich fruchtbar.
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Prompte Terminvereinbarung ansonsten sogar pünktlich eingehalten des weiteren selbst Harte nuss gerade erkannt außerdem gelöst